Quảng cáo TikTok không được duyệt là tình trạng phổ biến với nhiều nhà quảng cáo. TikTok có hệ thống kiểm duyệt tự động và thủ công rất nghiêm ngặt, nhằm đảm bảo nội dung an toàn, minh bạch và phù hợp với chính sách cộng đồng. Nếu bạn đang gặp phải lỗi quảng cáo bị từ chối bài viết dưới đây Phần mềm MKT sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách xử lý và phòng tránh hiệu quả.
I. Quảng cáo TikTok không được duyệt là gì?
Khi bạn tạo một chiến dịch quảng cáo và nhấn “gửi duyệt”, TikTok sẽ kiểm tra nội dung, hình ảnh, video, văn bản, trang đích và tài khoản. Nếu phát hiện vi phạm chính sách, hệ thống sẽ từ chối phê duyệt với các thông báo như:

- “Quảng cáo không đáp ứng yêu cầu chính sách.”
- “Nội dung quảng cáo bị từ chối.”
- “Không thể phê duyệt quảng cáo – cần chỉnh sửa.”
Khi bị từ chối, quảng cáo sẽ không được hiển thị và bạn không thể tiếp cận khách hàng mục tiêu cho đến khi chỉnh sửa và được duyệt lại.
Xem thêm:
- 10K follow TikTok được bao nhiêu tiền? Giải đáp A-Z
- SEO Video TikTok Là Gì? SEO Video TikTok Hiệu Quả Nhất 2025
II. Nguyên nhân khiến quảng cáo TikTok không được duyệt
TikTok có hệ thống kiểm duyệt rất nghiêm ngặt. Chỉ cần một chi tiết nhỏ sai sót, quảng cáo của bạn có thể bị từ chối ngay lập tức. Dưới đây là các lý do phổ biến nhất khiến quảng cáo không được phê duyệt:

1. Vi phạm chính sách nội dung
TikTok cấm các nội dung phản cảm, gây hiểu lầm hoặc vi phạm chuẩn mực cộng đồng.
- Nội dung quảng cáo chứa từ ngữ phản cảm, nhạy cảm hoặc sai lệch sự thật.
- Hình ảnh có biểu tượng chính trị, hình ảnh máu me, hở da thịt quá mức.
- Video có hành vi nguy hiểm, cổ vũ thử thách mạo hiểm hoặc phi pháp.
2. Quảng cáo sản phẩm bị hạn chế
Một số sản phẩm không được phép quảng cáo trên TikTok hoặc chỉ được phép trong điều kiện đặc biệt.
- TikTok không cho phép quảng cáo: thuốc, thực phẩm chức năng chưa cấp phép, thuốc lá, rượu mạnh, tài chính mập mờ,…
- Một số lĩnh vực như mỹ phẩm, thời trang gợi cảm có giới hạn nghiêm ngặt tùy theo khu vực.

3. Video hoặc hình ảnh sai định dạng
Hình ảnh hoặc video không đúng tiêu chuẩn kỹ thuật cũng có thể bị từ chối.
- Tỷ lệ khung hình không đúng chuẩn 9:16 của TikTok.
- Độ phân giải kém, video mờ hoặc rung giật.
- Sử dụng âm nhạc không có bản quyền.
4. Nội dung văn bản sai chính tả, chèn từ ngữ spam
Văn bản quảng cáo cũng cần được trình bày chuyên nghiệp, đúng quy định.
- Dùng chữ IN HOA toàn bộ, ký tự đặc biệt, biểu tượng lạ.
- Sử dụng từ ngữ dễ gây hiểu lầm như “cam kết khỏi bệnh”, “lợi nhuận khủng”, “100% an toàn”.

5. Trang đích không hợp lệ
Nếu trang đích (landing page) không đáng tin hoặc không liên quan nội dung quảng cáo, sẽ bị từ chối.
- Dẫn link về website lỗi, chậm tải hoặc không bảo mật (không có https).
- Trang đích không liên quan nội dung quảng cáo hoặc chứa yếu tố bị cấm.
6. Vi phạm kỹ thuật
Một số lỗi liên quan đến tài khoản, thanh toán hoặc thiết lập cũng khiến quảng cáo bị loại.
- Tài khoản chưa nạp tiền hoặc số dư không đủ.
- Tài khoản quảng cáo chưa xác minh, bị hạn chế hoặc bị cảnh báo.
III. Cách khắc phục lỗi quảng cáo TikTok không được duyệt
Khi nhận được thông báo từ chối, bạn nên thực hiện theo một số gợi ý sau:

- Vào Trình quản lý quảng cáo TikTok, chọn quảng cáo bị từ chối. Xem phần “Lý do từ chối” để hiểu rõ vấn đề.
- Thay đổi tiêu đề, mô tả, hình ảnh hoặc video sao cho phù hợp với chính sách TikTok.
- Sau khi chỉnh sửa, chọn “Gửi xét duyệt lại” . Thông thường TikTok sẽ xét duyệt lại trong vòng 24h.
- Nếu bạn cho rằng quảng cáo bị từ chối do nhầm lẫn, hãy gửi “Khiếu nại” ngay trong hệ thống TikTok Ads để được hỗ trợ kiểm tra lại thủ công.
Lưu ý: Bạn nên tránh sử dụng từ ngữ cam kết tuyệt đối như “đảm bảo khỏi”, “an toàn 100%”,…
IV. Mẹo giúp quảng cáo TikTok dễ được duyệt
Để tránh bị từ chối và tiết kiệm thời gian xử lý, bạn có thể áp dụng các mẹo sau:
- Luôn đọc kỹ chính sách quảng cáo TikTok mới nhất trước khi tạo chiến dịch.
- Dùng hình ảnh, video rõ nét, không chứa yếu tố nhạy cảm.
- Hạn chế dùng từ ngữ gây tranh cãi, cam kết, nhấn mạnh quá đà.
- Sử dụng trang đích uy tín, tốc độ tải nhanh, bảo mật tốt
- Nếu quảng cáo sản phẩm hạn chế, nên hợp tác với Agency chính thức của TikTok để được hỗ trợ nội dung và phê duyệt nhanh hơn.
Kết luận
Việc quảng cáo TikTok không được duyệt là điều hoàn toàn có thể xảy ra, nhất là khi bạn chưa quen với các quy định của nền tảng. Tuy nhiên, khi nắm rõ nguyên nhân và biết cách xử lý, bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh nội dung để được duyệt lại nhanh chóng.