Seeding Zalo là gì? Cách Seeding Zalo Hút Tương Tác

Hiện nay Zalo đang sở hữu khoảng 100 triệu người dùng và trở thành một trong các kênh marketing tiềm năng nhất tại Việt Nam. Cũng vì thế mà việc seeding Zalo đang được nhiều chủ shop/ doanh nghiệp tìm kiếm. Trong bài viết này hãy cùng Phần mềm Marketing tìm hiểu seeding Zalo là gì và cách seeding Zalo hiệu quả nhất

I. Seeding Zalo là gì?

Seeding Zalo là một hình thức marketing online bằng cách tạo nội dung hấp dẫn và chia sẻ trên ứng dụng Zalo để thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích họ truy cập vào website hoặc fanpage của doanh nghiệp. 

II. Lợi ích khi seeding Zalo

Việc seeding Zalo mang lại rất nhiều lợi ích, cùng tìm hiểu ngay những lợi ích đó ngay sau đây cùng Phần mềm Marketing 

1. Thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng lớn

Zalo là một trong những ứng dụng mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 100 triệu người sử dụng. Bằng cách tạo nội dung chất lượng và phù hợp với đối tượng mục tiêu trên Zalo, doanh nghiệp có thể tiếp cận đến hàng triệu người dùng Zalo một cách nhanh chóng và dễ dàng.

2. Xây dựng thương hiệu lớn mạnh

Seeding Zalo giúp doanh nghiệp tăng sự nhận diện thương hiệu đối với khách hàng, hỗ trợ thương hiệu phát triển ngày càng mạnh mẽ hơn trong tương lai. Seeding Zalo cũng giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng, tăng niềm tin và sự gắn kết của họ với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.

3. Tối ưu hóa lợi nhuận, tiết kiệm chi phí

Seeding Zalo là một hình thức marketing online có chi phí thấp nhưng mang lại hiệu quả cao. Doanh nghiệp không cần bỏ ra quá nhiều ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo truyền thống, mà chỉ cần tận dụng các tính năng của ứng dụng Zalo để truyền tải thông điệp và thu hút khách hàng. Seeding Zalo cũng giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu từ khách hàng tiềm năng.

4. Chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn

Zalo cung cấp các công cụ hỗ trợ hữu ích cho việc chăm sóc khách hàng, như nhắn tin, quản lý hội thoại, thiết lập quy trình xử lý hội thoại, v.v… Doanh nghiệp có thể giao tiếp trực tiếp với khách hàng trên máy tính và điện thoại thông minh, chia sẻ thông tin, kinh nghiệm, tư vấn, khuyến mãi, v.v. để tạo mối quan hệ và niềm tin với khách hàng.

III. Seeding Zalo có thể thông quan những kênh nào?

Seeding Zalo có thể được thực hiện bằng nhiều cách khác nhau, nhưng chủ yếu là thông qua các kênh sau:

• Zalo Official Account (OA): là trang cá nhân của doanh nghiệp trên Zalo, có thể gửi tin nhắn, bài viết, ảnh, video, sticker, v.v. cho người dùng đã theo dõi. Doanh nghiệp có thể tạo nội dung chất lượng và phù hợp với đối tượng mục tiêu để thu hút sự quan tâm và tương tác của họ.
• Zalo Group: là nhóm chat trên Zalo, có thể có từ 3 đến 256 thành viên. Doanh nghiệp có thể tạo nhóm chat với chủ đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, và mời người dùng quan tâm tham gia. Trong nhóm chat, doanh nghiệp có thể chia sẻ thông tin, kinh nghiệm, tư vấn, khuyến mãi, v.v. để tạo mối quan hệ và niềm tin với khách hàng.
• Zalo Ads: là hình thức quảng cáo trên Zalo, có thể hiển thị dưới dạng banner, video, carousel, v.v. trên các kênh như Zalo Newsfeed, Zalo OA, Zalo Shop, v.v… Doanh nghiệp có thể tạo các chiến dịch quảng cáo theo mục tiêu, ngân sách và đối tượng khách hàng của mình để thu hút lượt click và lượt truy cập vào website hoặc fanpage của mình.

III. Cách seeding Zalo hiệu quả, thu hút

Seeding Zalo là một hình thức truyền thông nội dung trên ứng dụng nhắn tin Zalo, nhằm tăng sự quan tâm và tin tưởng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn. Để seeding Zalo hiệu quả, bạn có thể tham khảo một số bước sau:

1. Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng cần seeding

Bạn cần biết bạn muốn gửi thông điệp gì, cho ai và mong muốn họ phản ứng như thế nào khi nhận được nội dung của bạn.

2. Lựa chọn kênh seeding phù hợp

Bạn có thể seeding trên các nhóm Zalo, các trang Zalo Official Account (ZOA) hoặc các kênh cá nhân của bạn bè, người thân, khách hàng tiềm năng. Bạn cần chọn kênh seeding sao cho phù hợp với đặc điểm và nhu cầu của đối tượng

3. Chuẩn bị nội dung seeding hấp dẫn và thuyết phục 

Bạn cần tạo nội dung seeding có tính sáng tạo, mới lạ, thu hút sự chú ý của người nhận. Nội dung seeding cũng cần có tính thuyết phục, chứa các lợi ích, ưu điểm của sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu của bạn. Ngoài ra, bạn cũng nên kết hợp các hình ảnh, video, sticker, emoji để làm sinh động nội dung seeding hơn.

4. Thực hiện gửi nội dung seeding đến đối tượng khách hàng mục tiêu

Bạn cần lựa chọn thời điểm gửi seeding sao cho phù hợp với thói quen và lịch trình của khách hàng. Bạn cũng nên tránh gửi quá nhiều nội dung trong một lần để tránh gây phiền nhiễu hoặc khó chịu cho người nhận. Bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ để tự động hóa quá trình gửi seeding.

5. Tương tác và bình luận với khách hàng sau khi gửi seeding 

Bạn cần theo dõi phản hồi của khách hàng sau khi nhận được nội dung seeding của bạn. Bạn cần trả lời các câu hỏi, thắc mắc, ý kiến của khách hàng một cách nhanh chóng và lịch sự. Bạn cũng nên tạo ra các cuộc trò chuyện thân thiện và gần gũi với khách hàng để tăng sự tin tưởng và gắn kết với họ.

Nếu bạn cần tìm một Phần mềm seeding Zalo tự động thì đừng bỏ qua Phần mềm MKT Zalo. MKT Zalo là một trong những phần mềm kéo mem Zalo hot nhất hiện nay. Phần mềm này thích hợp nhiều tính năng thông minh, ưu việt, giúp các chủ shop quản lý bán hàng trên Zalo tiện lợi và dễ dàng nhất. Các tính năng nổi bật của phần mềm MKT Zalo, bao gồm:

• Tự động kết bạn Zalo hàng loạt theo gợi ý, danh sách số điện thoại có sẵn.
• Tự động gửi tin nhắn/hình ảnh cho bạn bè và list bạn bè theo số điện thoại. Hỗ trợ đắc lực cho việc chăm sóc khách hàng qua Zalo và gia tăng khách hàng cho chủ shop.
• Tự động gửi tin nhắn hàng loạt tới nhóm chat trên Zalo, lên lịch nhắn tin đến nhóm, tự động add bạn bè vào nhóm.
• Hỗ trợ quản lý nhiều tài khoản Zalo cùng lúc. Thêm, cập nhật, xóa tài khoản Zalo số lượng lớn.

Video chi tiết cách seeding Zalo trên MKT Zalo:

Kết luận

Trên đây là bài viết chia sẻ 5 cách seeding Zalo giúp thu hút tương tác mà bạn có thể thực hiện theo một cách dễ dàng. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!