5/5 - (1 bình chọn)

Trong thời đại công nghệ hiện nay thì bán hàng online được coi là hình thức kinh doanh phổ biến và rất tiện lợi. Tuy nhiên không phải ai cũng có thể thu lợi nhuận cao từ nó. Vì vậy, nếu bạn bắt đầu vào nghề, hoặc bạn đang bí ý tưởng về cách tiếp cận khách hàng. Hãy học hỏi và tìm hiểu những mẫu lời chào bán hàng online dưới đây mà phần mềm MKT đã tổng hợp để phát huy hiệu quả kinh doanh của mình.

Độ quan trọng của lời chào khi bán hàng online

Dù là ở hình thức kinh doanh nào thì việc niềm nở và sự chân thành mời chào cũng sẽ khiến khách hàng ấn tượng và muốn dành sự ưu ái cho doanh nghiệp bạn. Đặc biệt kinh doanh online thì lời chào luôn đóng một vai trò hết sức quan trọng. Nó thể hiện sự chuyên nghiệp, lịch sự của người bán.

Một lời chào ấn tượng sẽ khiến khách hàng có thiện cảm và tiếp tục cuộc trò chuyện, tương tác với bạn nhiều hơn. Mặc dù vậy nhiều đơn vị kinh doanh lại chưa thấm được tầm quan trọng của yếu tố này. Họ cho rằng, khách hàng chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, nếu bạn không khiến họ chú ý đến sản phẩm thì sẽ không tìm hiểu về chất lượng sản phẩm.

Do vậy, lời chào dù rất nhỏ nhưng nó lại tạo sự tin tưởng và kích thích nhu cầu tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ của khách hàng. Từ đó, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán hàng online.

Hướng dẫn cách lên kịch bản mời chào bán hàng online hiệu quả

Bước 1: Hướng tới nhu cầu của khách hàng

Bạn hãy nhớ rằng một lời chào gượng ép, chung chung và dập khuôn sẽ không thể gây ấn tượng với khách hàng. Nếu bạn coi mọi khách hàng như nhau và sử dụng cùng một lời chào, họ sẽ cảm thấy bạn chỉ làm việc theo quán tính mà không đáng tin cậy.

Trên thực tế, tâm lý của mỗi khách hàng là khác nhau, dù là một sản phẩm nhưng mỗi người sẽ có nhu cầu và mong muốn riêng biệt. Vì vậy, đừng lạm dụng những lời chào như văn mẫu, hãy linh hoạt để tạo ra những câu chào phù hợp với từng đối tượng. Đây chính là sự tôn trọng mà ngay giây phút đầu tiên khách hàng cảm nhận được bạn dành cho họ. Đồng thời họ cũng sẽ cảm thấy bạn thật sự thân thiện và gần gũi.

Bước 2: Lời mời chào phải có tính kết nối

Một mẫu lời chào được coi là hiệu quả khi nó có sự kết nối mật thiết giữa khách hàng và sản phẩm. Hãy nhớ rằng, khách hàng luôn quan tâm đến lợi ích mà sản phẩm mang lại chứ không phải tính năng của sản phẩm. Vì vậy hãy tự đặt ra câu hỏi: Người sử dụng sẽ nhận được giá trị gì từ sản phẩm này.

Bước 3: Lời mời chào ngắn gọn, dễ hiểu và gây ấn tượng

Ngày nay, hầu hết mọi người đều rất bận mải với công việc. Vì vậy thời gian dành ra cho việc tìm hiểu sản phẩm hay vấn đề gì đó không thể chiếm quá nhiều. Vì vậy, khách hàng sẽ không thể đọc hết nội dung nếu bài viết quá dài. Do vậy, hãy tạo ra một câu giới thiệu ngắn gọn, đầy đủ thông tin cũng như lợi ích của sản phẩm. Bạn cũng có thể sử dụng những từ ngữ mới mẻ để gây ấn tượng cho khách hàng khi đọc lời chào.

Tổng hợp các mẫu lời chào bán hàng online thu hút khách hàng

Những lời giới thiệu bán hàng hay nhất

“Chào [ tên khách hàng]! Cảm ơn quý khách đã quan tâm tới dịch vụ răng sứ thẩm mỹ tại Shinbi Dental! Quý khách vui lòng để lại tình trạng và số điện thoại bác sĩ sẽ liên hệ tư vấn ngay cho quý khách”
“Chào chị, em có thấy mình quan tâm đến dịch vụ răng sứ thẩm mỹ tại Shinbi Dentail. Không biết chị có thời gian không để em tư vấn sản phẩm phù hợp nhất cho mình ạ”

Những lời mời mua hàng hay nhất

1. “Em chào chị. Em thấy mình đang có nhu cầu order hàng Trung Quốc nhưng chưa tìm được dịch vụ phù hợp. Em xin gửi chị tham khảo gói dịch vụ order hàng Trung về Việt Nam rất tiết kiệm chi phí và thời gian chị nhé.”

2. “Chào anh/chị, em là nhân viên tư vấn của… Chị đang quan tâm đến sản phẩm nào của bên em để em tư vấn cho mình chị nhé!”…

stt khai trương bán hàng online — mẫu lời chào bán hàng online

Những câu nói thu hút khách hàng

1. Thanh xuân như 1 tách trà. Đồ đẹp, đồ hot ấy là mua ngay.

2. Photocopy rẻ nhất đại học Sư Phạm: Công nghệ hiện đại nhất châu Âu. Tính tiền nông thôn châu Á.

Lời chào bán hàng mỹ phẩm

1. “Em thấy da mặt chị cũng khá là mềm mịn nhưng nếu trắng thêm chút nữa thì da nhìn sẽ căng, bóng hơn đó chị. Chị có muốn dùng thêm một liệu trình dưỡng trắng, cải thiện đàn hồi da bên em không chị?”

2. “Em chào anh/chị. Shop em đang có chương trình khuyến mãi giảm ngay 50k cho khách hàng mua dù chỉ 1 chiếc váy của shop. Chị có muốn tham khảo các mẫu váy bên em không ạ?”…

3. Nhà em 3 đời bán mĩ phẩm chính hãng các chị ạ – Nói không với đồ pha kè, đồ rởm, tẩy chay kem trộn, đảm bảo hàng auth, fake đền tiền gấp 10 lần!

Lời chào bán hàng thời trang

1. “Hôm nay là thứ Hai

Ai muốn thật HIGH thì inbox đặt áo phông ???????? siêu xinh này đi nào”

2. “Không rước được em mùa Hạ thì các chị hãy rước em mùa Đông nhé! Quần jeans ống rộng, jeans rách mặc quanh năm mùa nào cũng đẹp lắm luôn. Phối với áo phông hay sơ mi, áo len hay áo nỉ đều được. Hàng mới về, đủ size và màu chờ các bạn đến chọn ạ”

3. Hàng giá rẻ thì không xịn, xịn thì không rẻ nhưng bạn có thể mua hàng xịn giá mềm ngay trong hôm nay với chương trình giảm giá sâu nhân dịp cuối năm của shop. Mua càng nhiều giảm càng sâu nhé các bạn!
4. Sang chảnh với đôi chân dài miên man hút mắt chỉ trong nháy mắt với bộ sưu tập bốt mới nhất vừa cập bến! Chị nào chân ngắn cũng hóa chân dài mà chân dài sẵn rồi thì còn nuột hơn ạ.

Mẫu lời chào bán hàng online khuyến mãi, dùng thử

1. “Em chào chị. Shop em đang có chương trình khuyến mãi giảm ngay 100k cho khách hàng mua từ 1 chiếc váy của shop. Chị có muốn tham khảo thêm các mẫu váy bên em không ạ?”

Kết luận

Trên đây là cách viết lời chào bán hàng online cùng một số gợi ý về lời chào hay, khiến khách hàng có thiện cảm và muốn quan tâm sản phẩm. Hy vọng bạn có thể ứng dụng và sáng tạo thêm để thu hút sự chú ý của khách hàng. Chúc bạn thành công và đừng quên chia sẻ bài viết nếu thấy hữu ích nhé.

Xem thêm: