Trong bài viết này, Mời các bạn cùng Phần mềm MKT phân tích ma trận EFE của Unilever – một trong những công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực tiêu dùng và sản xuất hàng tiêu dùng. Như bạn có thể biết, ma trận EFE là một công cụ phân tích môi trường bên ngoài của một công ty, giúp đánh giá các yếu tố tác động đến hoạt động kinh doanh của công ty đó. Bằng cách phân tích ma trận EFE của Unilever, chúng ta sẽ hiểu rõ hơn về các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động của công ty này, đồng thời đưa ra những đánh giá và nhận định về tình hình môi trường kinh doanh hiện tại của Unilever.
Giới thiệu tổng quan về Unilever
Unilever là một trong những tập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng lớn nhất thế giới, với một danh mục sản phẩm đa dạng bao gồm các thương hiệu nổi tiếng như Dove, Lipton, Knorr và Axe. Công ty được thành lập vào năm 1929, có trụ sở chính đặt tại London, Anh và Rotterdam, Hà Lan. Hiện nay, Unilever hoạt động tại hơn 190 quốc gia trên toàn cầu và có hơn 150.000 nhân viên.
Để đạt được sự thành công và phát triển bền vững, Unilever cần phải đánh giá và phân tích môi trường hoạt động của mình. Ma trận EFE (External Factor Evaluation) là một công cụ phân tích chiến lược quan trọng giúp công ty đánh giá các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của mình.
Ma trận EFE được sử dụng để đánh giá cả cơ hội và thách thức trong môi trường hoạt động của Unilever. Ma trận bao gồm việc xác định và đánh giá các yếu tố bên ngoài, bao gồm các yếu tố kinh tế, xã hội, công nghệ, chính trị-pháp lý và môi trường tổng quan. Mỗi yếu tố sẽ được xếp hạng dựa trên trọng số và điểm số, sau đó sẽ được tính toán để đưa ra một điểm tổng thể cho mỗi yếu tố. Kết quả sẽ giúp Unilever xác định những yếu tố nào quan trọng nhất trong môi trường hoạt động của mình và đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.
Hướng dẫn phân tích các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến Unilever
Các yếu tố kinh tế đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của Unilever. Tình hình tài chính toàn cầu, biến động giá cả và tăng trưởng kinh tế ở các khu vực mà Unilever hoạt động có thể ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm của công ty này. Nếu tình hình kinh tế chung chậm lại hoặc khó khăn, người tiêu dùng có thể giảm đầu tư vào các sản phẩm không bắt buộc, bao gồm các sản phẩm của Unilever.
Xu hướng tiêu dùng và sự cạnh tranh từ các công ty khác là một trong những yếu tố xã hội quan trọng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Unilever. Sức khỏe và an toàn thực phẩm, văn hóa và tâm lý khách hàng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra sản phẩm và giá trị cho khách hàng.
Các yếu tố công nghệ cũng đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của Unilever. Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, công nghệ chế biến thực phẩm, internet vạn vật và các công nghệ khác có thể tác động đến cách Unilever sản xuất, quảng cáo và tiếp cận khách hàng.
Các yếu tố chính trị, pháp lý và môi trường cũng ảnh hưởng đến Unilever. Chính sách thương mại, quy định về môi trường, luật bản quyền và các quy định pháp lý khác có thể tác động đến các hoạt động của công ty này. Unilever cũng phải đối mặt với các yếu tố môi trường và phải chú trọng đến việc tăng cường bảo vệ môi trường trong sản xuất và vận hành.
Đánh giá mức độ quan trọng và ảnh hưởng của từng yếu tố là rất quan trọng trong việc phân tích ma trận EFE của Unilever.
Để đánh giá mức độ quan trọng của từng yếu tố, chúng ta cần xác định trọng số của chúng. Trọng số được xác định bằng cách đánh giá tầm quan trọng của yếu tố đó đối với hoạt động kinh doanh của Unilever. Ví dụ, tình hình kinh tế toàn cầu có thể được đánh giá là một yếu tố quan trọng hơn so với sức khỏe và an toàn thực phẩm.
Để đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố, chúng ta có thể đưa ra điểm số từ 1 đến 4, với 1 là ảnh hưởng thấp và 4 là ảnh hưởng cao. Ví dụ, nếu Unilever đang hoạt động trong một khu vực có tăng trưởng kinh tế cao và nhu cầu tiêu thụ sản phẩm tăng lên, thì yếu tố tăng trưởng kinh tế có thể được đánh giá là ảnh hưởng cao với điểm số là 4.
Bằng cách kết hợp đánh giá trọng số và mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố, chúng ta có thể xác định các yếu tố quan trọng nhất và tìm ra những cơ hội và thách thức đang đối diện với Unilever.
Phân tích ma trận EFE của Unilever
Cơ hội
Các yếu tố | Hệ số quan trọng | Phân loại | Số điểm quan trọng |
Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế khá ổn định (6,89%-7,2%/năm), tỷ lệ lạm phát được kiểm soát tốt.Tốc độ tăng thunhập ở vùng thành thị (21,1%)/ nông thôn (22,2%) ảnh hưởng tốt đến tăng chi tiêu cá nhân | 0,05 | 3 | 0,15 |
Cơ chế chính trị ổn định nhất khu vực, môi trường đầu tư thông thoáng và tốt hơn.Việt Nam gia nhập tổ chức WTO/APEC, các DN có cơ hội cắt giảm thuế. Mối quan hệ Việt – Mỹ cải thiện hơn | 0,03 | 3 | 0,09 |
Hệ thống luật pháp, hành chính cải thiện hơn, chủ trương đô thị hóa nông thôn. | 0,03 | 3 | 0,09 |
Luật đầu tư, luật thuế giá trị gia tăng, luật bảo vệ bản quyền luôn được điều chỉnh cho phù hợp với tình hình của nền kinh tế | 0,03 | 3 | 0,09 |
Tốc độ tăng dân số 1,31%/năm, cơ cấu dân số có nữ nhiều hơn nam. Dân số trẻvà có điều kiện được giáo dục đào tạo tốt hơn | 0,04 | 2 | 0,08 |
Thị trường nông thôn phát triển mạnh, tiềm năng lớn, hệ thống khách sạn, khu du lịch nghỉ mát phát triển | 0,05 | 4 | 0,20 |
Người tiêu dùng quen thuộc với nhãn hàng sản phẩm của Unilever. | 0,09 | 4 | 0,36 |
Người tiêu dùng ngày càng tinh tế hơn, tạo cơ hội phát triển cho ngành hàng chăm sóc cơ thể, lối soáng trẻ năng động tạo cơ hội tốt cho ngành hàng thức ăn nhanh | 0,09 | 3 | 0,27 |
Người tiêu dùng có cơ hội chăm sóc sức khỏe tốt hơn, chú ý tới vệ sinh cá nhân, gia đình, an toàn thực phẩm nhiều hơn | 0,08 | 4 | 0,32 |
Sẽ có nhiều hơn các nhà cung ứng lớn và cả các nhà cung ứng nhỏ nhưng năng động linh hoạt hơn gia nhập thị trường | 0,03 | 2 | 0,06 |
Nhiều công nghệ mới nhưng quan tâm đến môi trường nhiều hơn | 0,03 | 3 | 0,09 |
Thách thức
Các cuộc khủng hoảng khu vực khác cóthể xảy ra và ảnh hưởng xấu tới nền kinh tế Việt Nam, tỷ giá ngoại tệ cao vànợ nước ngoài gia tăng. | 0,02 | 2 | 0,04 |
Cách biệt thu nhập giữa thành thị và nông thôn ngày càng lớn | 0,05 | 3 | 0,15 |
Cơ hội cắt giảm thuế cũng có thể tạo điều kiện cho các sản phẩm nhập từ Thái Lan & Trung Quốc | 0,07 | 3 | 0,21 |
Các điều luật qui định chưa rõ ràng, tình trạng nhũng nhiễu, tham ô cửa quyền của các nhân viên thuế vụ, hải quan, các phòng hành chính gây không ít khó khăn cho các doanh nghiệp. | 0,05 | 3 | 0,15 |
Các đối thủ thâm nhập thị trường nông thôn tốt hơn nhờ cơ sở vật chất và hệ thống phân phoái tốt hơn | 0,07 | 4 | 0,28 |
Có thêm các đối thủ quốc tế cũng như địa phương mạnh hơn ( nhãn hàng, phân phối, quảng bá…) | 0,04 | 2 | 0,08 |
Khách hàng ngày càng hiểu biết nhiều hơn và đòi hoûi nhiều hơn; các nhãn hàng có thể bị lỗi thời do nhu cầu, sở thích của người tiêu thay đổi nhanh hơn | 0,06 | 3 | 0,18 |
Phát triển của thương mại điện tử dẫn đến việc sẽ có nhiều hơn các công ty tham gia thị trường có phương thức quảng cáo, bán hàng linh động qua internet với chi phí rất thấp | 0,09 | 2 | 0,18 |
Tổng số điểm quan trọng | 1 | 3.08 |
Nhận xét: Số điểm quan trọng tổng cộng là 3,08 (so với mức trung bình là 2,5) cho thấy khả năng phản ứng của Unilever Việt Nam với các cơ hội và mối đe doạ từ môi trường bên ngoài là tương đối cao, đặc biệt là phản ứng nhanh nhạy trước các đối thủcạnh tranh, cũng như cơ hội khai thác tiềm năng thị trường nhiều hứa hẹn trong điều kiện mức sống của người tiêu dùng ngày càng được nâng cao thì nhu cầu chăm sóc cá nhân cũng tăng và đòi hỏi cao hơn, do đó chiến lược xây dựng đối với các nhãn hàng chăm sóc cá nhân cần duy trì và phát huy những cơ hội này
Xem thêm
- Phân tích ma trận EFE của TH True Milk 2023 [Mới nhất]
- Phân tích ma trận EFE của Vinamilk mới nhất 2023
- Phân tích ma trận EFE của Coca Cola [Mới nhất 2023]