5/5 - (1 bình chọn)

Trong bối cảnh ngành công nghiệp đồ uống đang cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, Mô hình PEST là một công cụ phân tích quan trọng giúp Coca Cola có thể đánh giá ảnh hưởng của các yếu tố bên ngoài đến chiến lược kinh doanh của họ. Bài viết này sẽ giải thích về Mô hình PEST của Coca Cola và cách nó ảnh hưởng đến chiến lược của họ trong ngành công nghiệp đồ uống như thế nào.

Mô hình PEST là gì?

Mô hình PEST (hay còn gọi là PESTEL, PESTLE hoặc STEEPLE) là một công cụ phân tích môi trường kinh doanh để đánh giá các yếu tố chính ảnh hưởng đến doanh nghiệp hoặc tổ chức. PEST là viết tắt của Political (Chính trị), Economic (Kinh tế), Social (Xã hội) và Technological (Công nghệ).

Các yếu tố PEST có thể được sử dụng để đánh giá tác động của môi trường tổng thể đến doanh nghiệp hoặc tổ chức, giúp người quản lý hiểu rõ hơn về các yếu tố quan trọng đó và điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp. Ngoài ra, mô hình PESTEL có thể mở rộng để bao gồm các yếu tố khác như môi trường pháp lý (Legal), môi trường môi trường (Environmental) và môi trường địa phương (Local).

Việc áp dụng mô hình PEST đòi hỏi người sử dụng phải có kiến thức về môi trường kinh doanh cũng như khả năng phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng. Tuy nhiên, nó là một công cụ hữu ích để giúp doanh nghiệp xác định được vị thế kinh doanh, những cơ hội cũng như đưa ra những định hướng và chiến lược phù hợp cho sự phát triển của doanh nghiệp và môi trường kinh doanh trong thời gian tới.

Mô hình PEST và mô hình SWOT

Mô hình PEST và mô hình SWOT có gì giống và khác nhau? PEST và SWOT đều là những công cụ phân tích chiến lược kinh doanh được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp.

PEST (Political, Economic, Social, Technological) là một công cụ phân tích môi trường quan trọng để đánh giá các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp. PEST tập trung vào các yếu tố liên quan đến chính sách chính phủ, kinh tế, xã hội và công nghệ, giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về môi trường kinh doanh của mình.

SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) là công cụ phân tích để đánh giá các yếu tố nội bộ và bên ngoài của doanh nghiệp. SWOT tập trung vào đánh giá sức mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của doanh nghiệp, giúp đưa ra các chiến lược phù hợp để tận dụng sức mạnh và cơ hội, đối phó với điểm yếu và mối đe dọa.

Cả PEST và SWOT đều có vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, PEST tập trung vào môi trường bên ngoài, trong khi SWOT tập trung vào nội bộ doanh nghiệp. Do đó, hai công cụ này có thể được sử dụng đồng thời để đánh giá toàn diện hơn về tình hình kinh doanh của doanh nghiệp.

Phân tích mô hình PEST của Coca Cola

Mô hình Pest của Coca cola chính là case study điển hình về áp dụng mô hình PEST để hoạch định và xây dựng các chiến lược marketing – bán hàng.

Phân tích Yếu tố Political (Luật pháp) trong mô hình PEST của Coca Cola

Sự phát triển của ngành nước giải khát phụ thuộc rất nhiều vào quy định của từng quốc gia nơi đó hoạt động. Quy định này thường được Chính phủ ban hành với mục đích tạo ra những ảnh hưởng nhất định đến quá trình sản xuất nước giải khát trong quốc gia đó.

Theo các quy định này, các doanh nghiệp trong ngành phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về chất lượng, an toàn và vệ sinh thực phẩm được đặt ra bởi Chính phủ. Nếu không tuân thủ các quy định này, doanh nghiệp sẽ phải chịu mức phạt theo quy định của pháp luật. Vì vậy, các doanh nghiệp trong ngành nước giải khát phải đảm bảo tuân thủ tất cả các quy định của Chính phủ để đảm bảo hoạt động ổn định và bền vững trong lĩnh vực này.

Dưới đây là những yếu tố về thể chế pháp luật đã ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Coca Cola trong suốt thời gian qua:

Các thay đổi về luật pháp, quy định thuế và sửa đổi luật thuế đã yêu cầu doanh nghiệp phải tuân thủ chặt chẽ hơn. Điều này đặt áp lực lớn lên hoạt động kinh doanh của Coca Cola.
Sự thay đổi trong môi trường kinh doanh ngành nước uống có ga bao gồm sự gia nhập của đối thủ cạnh tranh, chính sách giá và khả năng cạnh tranh. Coca Cola phải chia sẻ thị phần với đối thủ cạnh tranh để duy trì vị trí của mình.
Điều kiện chính trị của từng quốc gia cũng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Coca Cola, vì nó là một thương hiệu toàn cầu. Những bất ổn về dân sự hoặc thay đổi chính phủ có thể ảnh hưởng rất nhiều đến hoạt động kinh doanh của Coca Cola.
Khả năng gia nhập thị trường ngành giải khát phụ thuộc vào từng quốc gia và có những yêu cầu khắt khe hơn ở những thị trường mới nổi. Hơn nữa, liên minh với các nhà cung cấp chai vật tư địa phương cũng là một yếu tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển của ngành nước giải khát.

Phân tích Yếu tố Economics (Kinh tế) trong mô hình PEST của Coca Cola

Giai đoạn 2010-2020, mặc dù nền kinh tế toàn cầu có nhiều biến động nhưng vẫn đạt được nhiều cột mốc về tăng trưởng. Mức lãi suất cho vay của các doanh nghiệp cũng giảm xuống, đây là điều kiện thuận lợi để Coca Cola có thể vận dụng vốn một cách hiệu quả hơn. Cụ thể, hãng có thể sử dụng khoản vay lãi suất thấp để đầu tư vào các máy móc, công nghệ mới, cải tiến quy trình sản xuất, nâng cao năng suất lao động và giảm chi phí sản xuất sản phẩm.

Đồng thời, với sự phát triển của khoa học và công nghệ, thời gian và chi phí sản xuất sản phẩm Coca Cola được giảm xuống. Điều này cũng giảm bớt chi phí cho việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể tung ra thị trường những sản phẩm mới với mức giá cạnh tranh, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng khi mua các sản phẩm của Coca Cola.

Xét riêng tại thị trường Việt Nam, Kinh tế càng ngày càng phát triển và đã làm thay đổi thói quen sử dụng sản phẩm hàng ngày của người dân. Chính vì vậy, nhu cầu sử dụng các loại nước giải khát cũng tăng lên, thay vì nước lọc. Thật dễ dàng để nhận thấy rằng các sản phẩm nước giải khát của Coca đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết, và ta có thể dễ dàng bắt gặp những chai nước ngọt Coca cola trong các bữa tiệc trên khắp đất nước.

Phân tích Social – Cultural (Văn hóa – Xã Hội) trong mô hình PEST

Hoa Kỳ là nơi mà Coca Cola đang đặt trụ sở, do đó mức độ tiêu thụ sản phẩm của người dân tại đây góp phần quan trọng đến doanh số của thương hiệu này. Tuy nhiên, việc ngày càng có nhiều người dân Hoa Kỳ thực hành lối sống lành mạnh và không sử dụng các loại nước ngọt có ga đã ảnh hưởng rất lớn đến chiến lược kinh doanh của Coca Cola trên thị trường quốc tế.

Tuy vậy, trên thị trường nước giải khát Việt Nam, việc sử dụng các loại nước uống có ga vẫn rất phổ biến. Tuy nhiên, nhu cầu chăm sóc sức khỏe và giữ gìn vóc dáng của các bạn trẻ đang trở nên quan trọng hơn, dẫn đến sự thay đổi trong sở thích tiêu dùng của khách hàng. Với nhóm khách hàng mục tiêu này, Coca Cola đã phát triển sản phẩm mới là Coca không đường, nhắm đến khách hàng đang ăn kiêng và muốn giữ dáng nhưng vẫn thích uống nước ngọt. Điều này cho thấy Coca Cola có khả năng thích nghi với thị trường và đáp ứng nhu cầu của khách hàng mục tiêu.

Phân tích Technology (Công nghệ) trong mô hình PEST Coca Cola

Yếu tố công nghệ đã đóng góp không nhỏ đến những kết quả mà Coca Cola đã đạt được.

Phân tích mô hình PEST của Coca Cola, yếu tố công nghệ được chi phối bởi:

Internet đã phát triển mạnh mẽ, giúp Coca Cola quảng bá sản phẩm và chương trình khuyến mãi thông qua nhiều kênh truyền thông như Facebook, Zalo, Tiktok hay Youtube.

Coca Cola cũng đã sử dụng công nghệ tiên tiến để nâng cấp từ việc sử dụng chai thuỷ tinh sang những lon thiếc, chai nhựa. Điều này đã mang lại hiệu quả doanh số rõ rệt vì khách hàng thích sự tiện lợi của những thiết kế này.

Ngoài ra, những công nghệ tiên tiến khác đã giúp cho dây chuyền sản xuất của Coca Cola ngày càng tiên tiến và rút ngắn thời gian sản xuất, đưa ra thị trường nhiều sản phẩm chất lượng cao với mức giá hấp dẫn. Các yếu tố công nghệ này đã giúp Coca Cola đạt được nhiều thành công trên thị trường nước giải khát.

Kết luận

Như vậy, mô hình PEST đóng một vai trò quan trọng trong việc phân tích môi trường kinh doanh của Coca Cola. Công cụ này giúp Coca Cola có cái nhìn toàn diện hơn về các yếu tố chính ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp và đáp ứng được nhu cầu của thị trường. Việc áp dụng mô hình PEST không chỉ giúp Coca Cola vượt qua các thách thức trong tương lai mà còn giúp họ đạt được sự thành công trong hoạt động kinh doanh của mình. Do đó, việc nắm vững mô hình PEST là rất quan trọng đối với Coca Cola trong việc phát triển kinh doanh của mình.

Xem thêm: