LinkedIn là một trong những mạng xã hội chuyên về việc làm được hàng đầu hiện nay. Tuy nhiên, đây cũng là một công cụ mạnh mẽ để bán hàng và quảng bá thương hiệu của bạn. Với 930 triệu người sử dụng tích cực trên toàn thế giới, LinkedIn là một nền tảng lý tưởng để tìm kiếm khách hàng tiềm năng của bạn. Hãy cùng Phần mềm Marketing tìm hiểu cách bán hàng trên LinkedIn hiệu quả nhất trong bài viết sau đây nhé!
I. Tại sao nên bán hàng trên LinkedIn?
Có rất nhiều lý do khiến bạn nên bán hàng trên LinkedIn. Dưới đây là một số lý do chính:
- LinkedIn là một nền tảng chuyên nghiệp: LinkedIn được thiết kế dành cho các chuyên gia, vì vậy nó là một nơi tuyệt vời để kết nối với khách hàng tiềm năng có nhu cầu về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
- LinkedIn có một lượng lớn người dùng: LinkedIn có hơn 930 triệu người dùng trên toàn cầu, vì vậy bạn có cơ hội tiếp cận với một lượng lớn khách hàng tiềm năng.
- LinkedIn có các tính năng bán hàng mạnh mẽ: LinkedIn cung cấp các tính năng bán hàng mạnh mẽ, chẳng hạn như quảng cáo, tiếp thị qua email và phân tích, giúp bạn tiếp cận và chuyển đổi khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Nếu bạn đang tìm kiếm một cách hiệu quả để tiếp cận và bán hàng cho các chuyên gia, LinkedIn là một nền tảng tuyệt vời để bạn cân nhắc.
II. Đối tượng trên LinkedIn gồm những ai?
LinkedIn là một nền tảng mạng xã hội chuyên nghiệp, thu hút nhiều đối tượng từ các ngành nghề khác nhau, bao gồm các chuyên gia, nhà lãnh đạo kinh doanh, và người tìm việc. Để bán hàng hiệu quả trên LinkedIn, các doanh nghiệp cần xác định rõ đối tượng mục tiêu của mình.
Có nhiều cách để xác định đối tượng mục tiêu trên LinkedIn. Một cách phổ biến là sử dụng các công cụ như Sales Navigator hoặc Advanced Search. Các công cụ này cho phép doanh nghiệp tìm kiếm và lọc người dùng theo các tiêu chí như vị trí, ngành nghề, kinh nghiệm, kỹ năng,… Ngoài ra, bạn cũng có thể phân tích thông tin trong hồ sơ cá nhân của người dùng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của họ.
Việc xác định rõ đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn tập trung vào những người có khả năng trở thành khách hàng tiềm năng. Từ đó, bạn có thể xây dựng nội dung và chiến lược tiếp thị phù hợp, tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách hàng.
1. Các group và cộng đồng trên LinkedIn
LinkedIn là một nền tảng mạng xã hội chuyên nghiệp, nơi người dùng chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và tìm kiếm cơ hội kinh doanh. Để tiếp cận đến đối tượng mục tiêu trên LinkedIn, bạn có thể tham gia vào các nhóm và cộng đồng liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của mình.
Các nhóm và cộng đồng trên LinkedIn là nơi tập trung đông đảo người dùng có chung mối quan tâm. Khi tham gia vào các nhóm và cộng đồng này, bạn có thể:
- Tìm hiểu về nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu: Bằng cách tham gia vào các cuộc thảo luận và chia sẻ thông tin trong các nhóm và cộng đồng, bạn có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của đối tượng mục tiêu. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng nội dung và chiến lược tiếp thị phù hợp.
- Xây dựng mối quan hệ và tạo niềm tin với đối tượng mục tiêu: Bằng cách tham gia tích cực và chia sẻ giá trị cho cộng đồng, bạn có thể xây dựng mối quan hệ và tạo niềm tin với đối tượng mục tiêu. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận và thuyết phục họ hơn.
- Tìm kiếm cơ hội kinh doanh: Các nhóm và cộng đồng trên LinkedIn là nơi tuyệt vời để tìm kiếm cơ hội kinh doanh. Bạn có thể tìm kiếm đối tác, khách hàng tiềm năng, hoặc đơn giản là học hỏi từ những người khác.
2. Sử dụng quảng cáo trên LinkedIn
Bên cạnh việc tiếp cận đối tượng trên LinkedIn thông qua những công cụ như LinkedIn Sales Navigator và Advanced Search, bạn cũng có thể sử dụng quảng cáo LinkedIn để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Với các công cụ quảng cáo như: Quảng cáo tin nhắn, Quảng cáo hội thoại, Quảng cáo văn bản, Quảng cáo nổi bật,… bạn có thể tùy chỉnh và đưa thông điệp của mình đúng đến đối tượng mục tiêu.
Tuy nhiên, việc quảng cáo trên LinkedIn có thể tốn nhiều chi phí hơn so với các nền tảng khác như Facebook, Instagram, TikTok,… Do đó, bạn cần xác định rõ đối tượng mục tiêu và đưa ra chiến lược quảng cáo hiệu quả để đảm bảo rằng ngân sách quảng cáo được đầu tư đúng chỗ.
III. Các nội dung nên chia sẻ trên LinkedIn
Việc chia sẻ nội dung phù hợp trên LinkedIn cũng rất quan trọng để thu hút và xây dựng niềm tin với đối tượng mục tiêu của bạn. Dưới đây là những cách để bạn lựa chọn nội dung phù hợn trên LinkedIn.
1. Tạo Profile LinkedIn chuyên nghiệp
Profile LinkedIn là một trong những yếu tố quan trọng nhất khi sử dụng nền tảng này. Đây là nơi để bạn giới thiệu về bản thân, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc của mình tới người dùng khác. Do đó, hãy đảm bảo rằng Profile của bạn luôn được cập nhật và chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể chia sẻ thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của mình trong phần “Tiểu sử” để thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
2. Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm của bạn
Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm của bạn là một cách hiệu quả tạo niềm tin và thu hút đối tượng mục tiêu trên LinkedIn. Bạn có thể chia sẻ các bài đăng hoặc video về các chủ đề liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của mình. Điều này sẽ giúp người dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang kinh doanh và tạo niềm tin khi muốn mua hàng.
3. Đăng hình ảnh, video
Hình ảnh và video cũng là một trong những yếu tố quan trọng để thu hút sự quan tâm của người dùng trên Linkedin. Vì vậy, hãy sử dụng hình ảnh, video chất lượng cao để truyền tải thông điệp của bạn một cách sinh động và trực quan. Bạn cũng nên lưu ý đến kích thước ảnh LinkedIn chuẩn để ảnh và video hiển thị sắc nét, không bị cắt. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể sử dụng công cụ như LinkedIn LIVE để tổ chức các buổi livestream và tương tác trực tiếp với khán giả của mình.
IV. Cách bán hàng trên LinkedIn hiệu quả nhất
Để bán hàng hiệu quả trên LinkedIn, bạn cần tạo mối quan hệ và xây dựng niềm tin với đối tượng mục tiêu của mình. Dưới đây là những cách để bạn bán hàng trên LinkedIn hiệu quả.
1. Chia sẻ nội dung có giá trị
Điều đầu tiên và quan trọng nhất, bạn nên chia sẻ nội dung có giá trị, hấp dẫn và phù hợp với khách hàng lý tưởng của mình.
Bạn có thể chia sẻ nội dung gốc do công ty của bạn tạo, những thông tin chi tiết có liên quan từ các nhà lãnh đạo tư tưởng trong ngành của khách hàng ý tưởng hoặc kết hợp cả hai. Mục tiêu của bạn là chia sẻ thông tin nói lên thách thức hoặc vấn đế chình mà khách hàng tiềm năng của bạn đang tìm cách vượt qua.
Khi khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng lý tưởng của bạn nhìn thấy nội dung liên quan đến tình trạng khó khăn của họ, có sẽ có xu hướng tham gia nhiều hơn và điều đó giúp xây dựng niềm tin cũng như mối quan hệ với bạn và công ty của bạn, thúc đẩy các mối quan hệ của bạn cho bán hàng.
2. Cá nhân hóa các yêu cầu kết nối
Khi gửi yêu cầu kết nối tới khách hàng tiềm năng hoặc cá nhân mà bạn không quen biết, việc bao gồm tin nhắn được cá nhân hóa là rất quan trọng. Bằng cách gửi yêu cầu được cá nhân hoá, bạn cung cấp ngữ cảnh cần thiết cho cá nhân này biết lý do tại sao họ nên thêm bạn vào mạng của họ và điều đó có thể giúp bạn nổi bật hơn trong một biển yêu cầu chung chung.
Để thêm ghi chú được cá nhân hóa, hãy đảm bảo bạn nhấp vào nút “Thêm ghi chú” khi được nhắc trước khi gửi yêu cầu kết nối.
Ghi chú không nhất thiết phải cực kỳ chi tiết nhưng nó cung cấp một số bối cảnh cho kết nối của bạn. Đây là một ví dụ:
Nếu bạn cảm thấy bế tắc, dươi đây là một số điểm bạn có thể lựa chọn đưa vào:
- Một lời chào được cá nhân hóa bằng cách sử dụng tên của họ.
- Kết nối lẫn nhau (nếu có).
- Nhóm tương hỗ (nếu có).
- Một phần nội dung mà họ đã tương tác.
- Trải nghiệm trên hồ sơ của họ khiến bạn chú ý.
3. Tạo điều kiện cho cuộc trò chuyện có ý nghĩa
Khi bạn kết nối với khách hàng tiềm năng trên LinkdIn, hãy tiếp tục cuộc trò chuyện. Mặc dù việc tham gia đợt bán hàng ngay lập tức có thể không phải là điều lý tưởng nhưng bạn sẽ muốn giữ liên lạc để luôn nằm trong tầm ngắm của họ.
Tin nhắn được cá nhân hóa mà bạn gửi đi khi thực hiện gửi yêu cầu kết nối có thể đóng vai trò quan trọng để bắt đầu một cuộc trò chuyện tốt.
Bạn cũng có thể tiếp tục cuộc trò chuyện bằng cách tương tác với bài đăng của họ và chia sẻ nội dung mà họ có thể quan tâm.
4. Tăng cường mối quan hệ
Một trong những sai lầm lớn nhất khi bán hàng trên LinkedIn là tạo ra một kết nối có giá trị và sau đó không bao giờ làm bất cứ điều gì với nó.
Hãy sử dụng LinkedIn để củng cố các mối quan hệ của bạn. Dưới đây là cách thực hiện:
- Quản lý các mối quan hệ với các kết nối của bạn theo cách có kế hoạch để duy trì và làm sâu sắc thêm chúng.
- Đăng thông tin cập nhật và chia sẻ thường xuyên. Mọi người có nhiều khả năng ghi nhớ các tương tác, nhận xét và bài đăng của bạn hơn khi họ thường xuyên nhìn thấy chúng. Bạn muốn được coi là một nguồn tài nguyên có giá trị.
- Gửi tin nhắn được cá nhân hóa đến các kết nối của bạn để ghi nhận ngày kỷ niệm công việc của họ hoặc các thành tích khác.
- Chia sẻ và nhận xét về nội dung gây ấn tượng với bạn của họ.
- Đi từ nhắn tin với người mua đến gặp gỡ họ.
- Đừng ngại tiếp cận và kết nối bằng các thông điệp hướng đến doanh nghiệp và mối quan hệ.
- Chia sẻ ưu đãi dựa trên giá trị như một phần của chiến dịch thu hút để đề xuất cuộc gặp ở bước tiếp theo. (Hãy nhớ: bạn muốn biết cách bán hàng qua LinkedIn!)
- Trước cuộc trò chuyện – dù là gặp trực tiếp hay từ xa – hãy tra cứu người mà bạn sẽ gặp, nhóm và công ty của họ trên LinkedIn. Một chút nghiên cứu trước sẽ giúp bạn bắt đầu cuộc trò chuyện và các chủ đề nói chuyện khác. Tìm kiếm những sở thích chung, mối liên hệ hoặc những điểm tương đồng khác để giúp xây dựng mối quan hệ.
Bằng cách áp dụng cách tiếp cận có hệ thống với LinkedIn, bạn sẽ khuếch đại thương hiệu của mình và trở thành người được người mua quan tâm.
V. Các sản phẩm có thể bán trên LinkedIn?
LinkedIn là một nền tảng mạng xã hội chuyên nghiệp, thu hút nhiều đối tượng từ các ngành nghề khác nhau, bao gồm các chuyên gia, nhà lãnh đạo kinh doanh, và người tìm việc. Do đó, LinkedIn là một kênh bán hàng tiềm năng cho nhiều loại sản phẩm và dịch vụ.
Dưới đây là một số sản phẩm và dịch vụ có thể bán trên LinkedIn:
- Sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số: LinkedIn là một nền tảng lý tưởng để bán các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số, chẳng hạn như phần mềm, ứng dụng di động, khóa học trực tuyến, và các sản phẩm liên quan đến công nghệ.
- Sản phẩm và dịch vụ kinh doanh: LinkedIn là một nền tảng lý tưởng để bán các sản phẩm và dịch vụ kinh doanh, chẳng hạn như dịch vụ tư vấn, dịch vụ đào tạo, và các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến quản lý kinh doanh.
- Sản phẩm và dịch vụ giáo dục: LinkedIn là một nền tảng lý tưởng để bán các sản phẩm và dịch vụ giáo dục, chẳng hạn như khóa học trực tuyến, chứng chỉ, và các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến phát triển nghề nghiệp.
- Sản phẩm và dịch vụ giải trí: LinkedIn là một nền tảng lý tưởng để bán các sản phẩm và dịch vụ giải trí, chẳng hạn như sách, phim, âm nhạc, và các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến sở thích cá nhân.
Ngoài ra, LinkedIn cũng là một kênh hiệu quả để bán các sản phẩm và dịch vụ B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp). Các doanh nghiệp có thể sử dụng LinkedIn để tiếp cận đến các doanh nghiệp khác trong cùng ngành nghề hoặc lĩnh vực kinh doanh.
Kết luận
Trên đây Phần mềm Marketing đã chia sẻ đến bạn cách bán hàng trên LinkedIn hiệu quả nhất. Tuy nhiên, để thành công trong việc kinh doanh trên LinkedIn bạn cần xây dựng một chiến lược và thực hiện nó một cách có kế hoạch. Chúc các bạn thành công!